В классическом подходе к отношениям между транспортом и логистикой подчеркивается роль транспорта как основного элемента в логистической системе. Необходимость перемещения грузов возникает на этапе поставки, производства и распределения, но она может быть реализована с использованием различных видов транспорта, в зависимости от требований к качеству, сформулированных клиентом. Этот подход характеризует подход к процессу отправки продуктов и информации, как правило, с точки зрения клиента.
Транспортные услуги в логистических системах
Транспорт играет ключевую роль в логистических системах. По оценкам, около 80% всех логистических функций связаны с транспортными проблемами, то есть с управлением складом, хранением, транспортировкой готовых материалов и продуктов, размещением центров снабжения и распределения, наличием и использованием транспортных средств, использованием соответствующих транспортных технологий, унификацией грузов, организацией транспорта.
Транспортный процесс представляет собой организационную и технологическую последовательность, которая объединяет материальные, информационные поставки, производство, распределение, эксплуатационные и регулирующие действия с фазами транспортировки, перегрузки и хранения грузов. Крупные международные транспортные компании, такие, как ZAMMLER обеспечивают эффективное перемещение физических товаров с момента производства до их эксплуатации, что означает, что транспорт обеспечивает не только широкое понимание поставок сырья и распределения готовой продукции, но также и возврат, обслуживание производственных процессов, а также сбор и переработку отходов, образующихся в процессе производства.
Транспортные и экспедиторские компании предоставляют услуги, которые являются частью сложной цепочки поставок. Они могут быть либо прямым поставщиком услуг для компаний, либо субподрядчиком логистического оператора, который интегрирует отдельные элементы всей цепочки поставок. Клиенты все чаще отказываются от самостоятельной обработки грузов в пользу специализированных компаний и требуют, чтобы транспортные компании, работающие на рынке, расширяли свое предложение услуг и предоставляли комплексный пакет логистических услуг. Содержание таких пакетов формируется в соответствии с потребностями клиентов. Пакет логистических услуг может включать услуги, разделенные на четыре группы:
- базовые услуги
- дополнительные (техническое обслуживание)
- информационные
- финансовые услуги.
Основным компонентом предлагаемых пакетов является транспортировка и хранение грузовых отправлений по заказу промышленности и торговли. Они сопровождаются сервисными услугами, такими как инвентаризация, контроль качества и прямая маркетинговая поддержка. Эти услуги создают добавленную стоимость по отношению к основным услугам, которые являются физическим перемещением и хранением груза. Пакет также может включать ИТ-услуги — например, систему обработки заказов клиентов и предоставления текущей информации о состоянии поставок. Некоторые компании также включают в свое предложение финансовые услуги, такие как наложенный платеж.
Эффективное управление транспортом, как со стороны поставок, так и с точки зрения распределения, является одной из основных задач логистического оператора. Транспорт должен быть организован таким образом, чтобы позволить компании максимизировать производство и продажи при минимальных затратах на логистику.