Реформа медицины сегодня — одна из топовых тем повестки дня. О бедах медицинской отрасли известно всем. Маленькие зарплаты врачей и медперсонала, хроническое недофинансирование отрасли, отсутствие современного оборудования и новейших методов лечения, — все это печальные, но объективные реалии нашей действительности.
Но хотелось бы обратить внимание на реальное положение основного субъекта медицинской сферы — пациента. Потому что, говоря о реформах забывают о живом человеке и с чем он сталкивается, когда ей приходится побывать в медицинском учреждении.
Никто из нас не застрахован от болезни. В том числе и медики. Но в нашей стране быть больным означает не только испытывать физические страдания или дискомфорт. Это значит выдержать на себе все сложности не слишком действенной системы. Часто потратить большие средства и не всегда получить результат. А еще — с мужеством пройти через все испытания, очереди и сохранить психологическую устойчивость.
Не так давно нашему корреспонденту довелось побывать на приеме у врача одной из частных клиник. Казалось бы, немалая оплата за 30-ти минутный прием гарантирует хотя бы высокий уровень квалификации и качественную консультацию. Но не тут-то было. В результате было потрачено тысячи гривен на лекарства, анализы и повторные консультации. А потом оказалось, что все это бесполезно, потому что врач не смог поставить правильный диагноз. Пришлось искать другого специалиста и обнаружить, что причина плохого самочувствия совсем в другом. А сколько таких случаев происходит по всей стране? Сколько времени и средств выбрасывается на ветер больным человеком в надежде на помощь? Кто защитит права пациента?
А что делать бедному пенсионеру или пенсионерке, пенсий которых не хватает даже для оплаты стоимости лекарств? Откуда им брать средства? Занимать кредит в банке или готовиться к прощанию с этим миром? Что делать человеку, потратившему несколько своих месячных зарплат на лечение и не достигшего желаемого эффекта. К кому ему обращаться и как жить дальше?
Приведем печальную, но безжалостную статистику. Каждый второй пациент в Украине отказывается от лечения или откладывает его из-за нехватки денег. После озвучивания нужных сумм на лечение, многих больных охватывали отчаяние и депрессия. Часть из них вообще опускала руки и отказывалась лечиться дальше. Некоторые искали спасения в мистических практиках и обращались к различным гадалкам и прорицателям. Более 40% больных занимали деньги и продавали имущество. И в худшем случае оставались ни с чем.
Но проблема не только в средствах. Проблема в культуре отношения к больному человеку, который нуждается в помощи. Человек, который болеет, уязвим к различным проблемам. Он более глубоко чувствует несправедливость. Ему трудно преодолевать трудности. Он в большей степени требует внимания и понимания. А что получает в итоге? Думаем, немало кто сталкивался с такой ситуацией, когда внимание со стороны медперсонала сводилось разве что к измерению давления…
Медицинскую сферу нужно менять. Наверное, никто не скажет, что он против достойных зарплат врачей. Но не стоит забывать о больном человеке. Как сделать так, чтобы он получил качественную медицинскую помощь, чуткое отношение, внимание и поддержку? Больной человек требует особого внимания и подхода. И для него должны быть обеспечены все условия для лечения. Иначе ради чего тогда проводить реформу?