Ответ на данный вопрос дала и.о. Министра здравоохранения, Ульяна Супрун.
Так, согласно её заявлению, вызывать скорую надо тогда, когда у человека температура выше 40 градусов, если болит сердце или тяжело дышать, передает «НБН» ссылаясь на «Укринформ».
«Уже есть чёткие причины, когда надо вызывать скорую. Высокая температура, боли в сердце и т.п. Скорая помощь больше не будет надавать услуги первичного звена. Они надают услуги экстренной помощи. Если у вас всего лишь невысокая температура — звоните семейному врачу».
По словам Супрун, звонить в 103 стоит тогда, когда нет варианта, что можно подождать. То есть, лишь в экстренных случаях. Все остальные вопросы — ОРВИ, кашель, температура тела до 39 градусов теперь лежат на плечах вашего семейного врача:
«Если есть основания для приезда доктора (семейного — ред.), то пусть пациент с ним договаривается. Если это возможно, пусть врач даст совет в телефонном режиме. А если нет — пусть решают, кто к кому будет ехать, доктор к пациенту или наоборот».