Несмотря на то, что НацБанк, а также законодательство регулирует деятельность кредитных компаний в Украине, в интернете можно найти множество негативных отзывов о финансовых сервисах мгновенного кредитования, в которых идет речь о скрытых платежах, высоких ставках, непонятных условиях сделки и так далее.
На самом деле, такие проблемы могут возникнуть у тех заемщиков, которые обратились в нелегально работающую микрофинансовую организацию. Как же отличить надежную легальную компанию от кредитных мошенников? Давайте разберемся.
Регистрация на сайте Национального Банка Украины
Нередко заемщики лишь бегло осматривают сайт кредитной компании и не вникают в детали перед получением небольшого займа до зарплаты. Это серьезная ошибка. На самом деле необходимо очень детально и скрупулезно подойти к изучению МФО, но особое внимание стоить уделить именно информации о регистрации сервиса мгновенного кредитования на сайте НацБанка Украины. Обычно она написана внизу сайта сервиса, но также можно обнаружить и скан самого документа в разделе “Документы”.
Тем не менее стоит сказать, что проверки информации на сайте недостаточно – МФО могут и исключить из реестра за нарушения. Поэтому, для стопроцентной уверенности, следует также обратиться на сайт самого регулятора и проверить данные об организации еще и там. Отметим, что название бренда и юридического названия при этом могут быть неодинаковы.
В случае, если нет времени на проверку кредитора, можно перейти на сайт-агрегатор https://loando.ua – на нем собраны только легальные компании, информация о которых, в случае необходимости, постоянно обновляется.
Предоставление документации
Проверить кредитную компанию на сайте Нацбанка все-равно мало. Помимо этого, стоит осмотреть и информацию о предоставлении услуг: политику конфиденциальности, а также обработки и хранения персональных данных, правила предоставления кредита онлайн.
Правила предоставления денег в долг должны содержать список различных требований к заемщику, такие как: возраст, паспортные данные, регистрация на территории Украины, допустимая сумма и сроки кредитования, размер процентной ставки, способы получения и возврата кредитного обязательства, последствия просрочки займа, а также условия, например, его продления или просрочки. Вопросов о причинах получения кредита онлайн задавать никто не будет, в кредитных компаниях деньги можно получить на любую цель. В случае, если информации о предоставлении кредита онлайн на сайте нет, а менеджер обещает выслать ее после заполнения заявки, соглашаться сотрудничать с такой компанией не стоит.
Законодательство гласит, что сервисы мгновенного кредитования должны открыто предоставлять всю необходимую заемщику информацию, в ином случае можно пожаловаться на работу МФО в соответствующие для этого органы, например, написать письмо на сайте НацБанка.
Отзывы о кредиторе
Нередко можно найти отзывы о работе микрофинансовой организации на ее же официальном сайте. Конечно, все они будут только в хвалебном ключе и не содержать реальной информации. Именно поэтому, перед обращением в сервис, стоит внимательно прочитать отзывы о нем на различных форумах, где отзывы пишет не робот, а реальные клиенты этой кредитной компании.
Среди них, само собой, можно будет встретить и много негативных откликов, но стоит понимать, что бывают различные ситуации в жизни и порой виноватым может быть не финансовая организация, а сам клиент, который вовремя не погасил кредитное обязательство. Именно поэтому ко всему написанному необходимо подходить только с критическим мышлением – оно поможет оценить реальное состояние вещей.
Служба поддержки
Так как сегодня большинство микрофинансовых организаций не имеет стационарных офисов, в которых сотрудники могут проконсультировать клиентов по всем интересующим вопросам, существуют специальные службы поддержки, работающие в онлайн-режиме. Именно они, помимо сайта, и являются “лицом” сервиса мгновенного кредитования. Перед оформлением заявки на займ стоит написать в этот чат несколько вопросов сотрудникам сервиса, даже если ответы на них уже написаны на сайте кредитора. В случае, если ответ будет грубым, неправильным или вовсе вопрос будет проигнорирован – обращаться в такую организацию однозначно не стоит.
Подобрать надежную кредитную компанию совсем не сложно – для этого необходимо всего лишь 10 минут своего свободного времени. Само собой, Национальный Банк Украины регулирует деятельность таких компаний, тем не менее детально проследить за работой каждой невозможно. Именно поэтому стоит приложить все усилия для анализа кредитора, и, в случае, если он работает неправомерно или удалось наткнуться на кредитных мошенников, следует обязательно обращаться к регулятору. Таким образом каждый сможет внести свою лепту в очистку рынка микрофинансирования от недобросовестных кредиторов.
