Знаете ли вы, что в первую очередь характеризует хорошую аптеку? Прежде всего, она должна гарантировать доступ к широкому ассортименту лекарств. Во-вторых — она должна предоставлять свои услуги не только в будние дни, но и в дни, когда обычные магазины закрыты.
Хорошие аптеки, к которым, вне всякого сомнения, относится Аптека Доброго Дня, должны работать в ночное и праздничное время. Ведь люди болеют не только с понедельника по пятницу в рабочее время, но и в праздничные и выходные дни.
Продавцы и фармацевты
Компетентные продавцы — еще один показатель хорошо функционирующей аптеки. Это означает, что каждый работник, продающий лекарственные препараты в таком месте, должен иметь не только соответствующую квалификацию, позволяющую ему продавать лекарства, но также много знаний, благодаря которым он сможет легко посоветовать, какие лекарства следует использовать в определенный момент времени. Это важно, особенно когда человек, который не был на медицинской консультации, приходит в аптеку. Тогда задача фармацевта — дать вам совет, какое лекарство поможет вам справиться с конкретным симптомом.
Ассортимент и возможность заказа онлайн
Также, бывают ситуации, когда в аптеках нет прямо сейчас в наличии определенного лекарства. В таких ситуациях возможны несколько вариантов:
- Возможность заказа и получения лекарства позднее
- Возможность онлайн-заказа препаратов
- Направление клиента в другую ближайшую аптеку
В первом случае фармацевт предложит пациенту, пришедшему за лекарством, возможность его получения позднее. Однако иногда случается так, что пациенту необходимо принимать лекарство как можно скорее. В таких ситуациях вы можете воспользоваться услугами, предоставляемыми онлайн-сервисом аптеки. Эта форма использования помощи очень быстрая и не требует от пациента выхода из дома. У каждой хорошей интернет-аптеки есть все разрешения и сертификаты. Она также имеет широкий ассортимент. Однако, если аптека не может предоставить все лекарства, которые запрашивает пациент, фармацевт должен подсказать адреса других ближайших аптек, где можно заказать лекарство, которое запрашивает пациент. Ведь помимо получения прибыли, хорошая аптека заботится о здоровье своих клиентов и не боится конкурентов, а благодарный клиент, получивший необходимую помощь и консультацию, обязательно вернется.